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     D I E N S T L E I S T U N G
    aus der Freien und Hansestadt Hamburg.

  • ...UNSERE LEISTUNG FÜR SIE!
GAP-ANALYSEN / SYSTEM-ANALYSEN
Eine Bestandsaufnahme der IT-Systemarchitektur und der aktuell vorhandenen Dokumentation wird durchgeführt.
Eine anschließende
Schwachstellenanalyse führt festgestellte Mängel zusammen.
Die nachgelagerte
Risikoanalyse dient der Bewertung und damit der Priorisierung möglicher Maßnahmen zur Beseitigung von Schwachstellen.
Anschließend werden
Empfehlungen ausgesprochen und als Maßnahmenkatalog und einer Kalkulation bereitgestellt.

CLOUD COMPUTING / RZ
Zu den aktuellen organisatorischen Neuerungen in der Unternehmens-IT gehört das Cloud Computing. Das Mieten der notwendigen IT und Bereitstellen über das Internet oder über eine direkte Anbindung zu dem Kunden. Die Kosten richten sich hier nach den erwünschten Leistungsparametern sowie der Anzahl der Benutzer.

IT-PRODUKTION / TAGESGESCHÄFT
Benutzerbetreuung / Hotline
Unterstützung der Benutzer, telefonisch, per Fernwartung und vor Ort.
First-, Second-, Third-Level Support.

Notebook Management
Notebook-Installationen
Unterstützung von Aussendienstmitarbeitern

MIGRATIONEN
Der Umstieg eines wesentlichen Teils der eingesetzten Software, beziehungsweise den Transfer von Daten aus einer Umgebung in eine andere.

SYSTEM MANAGEMENT (ITSM)
Betreuung der Server einschließlich der Hardware, Durchführen von Produkt-Updates, Kommunikation mit Softwareherstellern.

Network Services
Beratung, Konzeption und Planung, Wartung und Optimierung.

IT-Security
Technische und organisatorische Beratung, Firewalls, VPN, Virenschutz, Verschlüsselung, Authentifizierung, Backup.

Desktop Services / Enterprise Management
Installation, Konfiguration und Administration der Arbeitsstationen. Installation von Softwarekomponenten.

Vertretung Ihrer Interessen bei Hard- und Softwareherstellern
Das Ziel ist es Ihre eigene IT-Abteilung zu repräsentieren.

Information und Beratung
IT Betriebs-Kosten im Griff: statt durch unvorhergesehene Ausgaben belastet zu werden, besser im vorwege über den Stand Ihrer IT informiert werden.

Sicherheit / Verfügbarkeit
Sicherheit ist nicht gleich Sicherheit. Hier entstehen Differenzen zwischen dem Erkennen von Risiken und dem Vorbereiten von Abwehrmaßnahmen.

Ein Systemausfall ist nicht zwangsläufig ein großer Verlust. Professionelles
Vorbeugen und Handeln stellt in kürzester Zeit Ihr Produktions-System wieder her.

Sie werden
frühzeitig von uns informiert und profitieren von einer wirksamen Sicherheitspolitik.

ITK SYSTEME (Hard-, Software & Cloud Lösungen)
Telefonanlagen und Groupware-Systeme, wie Tobit David oder Microsoft Exchange, werden von uns installiert und angepasst.
Wir verknüpfen IT mit Kommunikationstechnik und ermöglichen eine zentrale Anbindung von entfernten Standorten.